Customer Service / Backoffice Export (m/w/d) Frankreich

Die Carrera Revell Europe GmbH ist der Teil der Carrera Revell Gruppe, einem weltweit agierenden Hersteller, Distributeur und europäischem Marktführer für Autorennbahnen, Plastikmodellbausätzen, 3D-Puzzles sowie Deutschlands Nr. 1 bei ferngesteuerten Spielwaren.

Zur Unternehmensgruppe, die außerhalb der EU-Tochtergesellschaften in USA, UK, Hong Kong und China unterhält, gehören die international bekannten Marken Carrera, Revell und Pustefix. Diese werden über eigene Vertriebsorganisationen u.a. in UK, Frankreich, Spanien, Italien, Skandinavien, Österreich, BeNeLux, Polen und USA sowie über eigene Webshops angeboten.

Ihre Aufgaben:

Als Schnittstelle zwischen deutschem Headquarter und dem Büro in Frankreich
Schwerpunkt Kundenbetreuung für den französischen Markt:
Unterstützung für das Büro FR
- in den klassischen Tätigkeiten der Auftragsbearbeitung/-Verwaltung
- Lieferterminkoordination, Sendungsavisierung, Reklamationsbearbeitung
- Kundenstammpflege
Ansprechpartner unserer franz. Kunden bei schriftlichen oder telefonischen Anfragen
Zusammenarbeit im Vertriebsteam (Vertriebsleiter, Country-Manager FR, Team Büro FR sowie Außendienst-Mannschaft FR)
Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Buchhaltung und After-Sales Service
- Überwachung von Zahlungen; Koordination des Mahnwesens
- Koordination/Verteilung Service-Anfragen B2B und B2C
Unterstützung Außendienst-Team in administrativen Aufgaben
Urlaubsvertretung für Büro FR

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine fundierte kfm. Ausbildung und Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet (mit Schwerpunkt Handel)
Sehr gute Französisch- und Englisch-Kenntnisse in Word und Schrift; gute Deutschkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten (speziell Excel).
Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit,
Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Persönlichkeitsprofil ab

Das erwartet Sie:

Arbeit in einem Team, das partnerschaftlich und mit viel Engagement Ziele umsetzt
Flache Hierarchiestrukturen und Mitgestaltungsmöglichkeiten unterstützen Sie bei der eigenverantwortlichen Erreichung Ihrer Ziele
Flexible Arbeitszeitregelung sowie 30 Tage Jahresurlaub
Homeoffice Möglichkeiten (2 Tage die Woche) und Firmenlaptop
Attraktives Vergütungspaket inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistung
Mitarbeiter-Rabatte und kostenloses Mineralwasser
Work E-Bike / Dienstradleasing per Gehaltsumwandlung
Tarifgruppe: III oder IV je nach Qualifikation
Arbeitszeit: 33,00 Wochenstunden
Eintrittstermin: sofort

Was wir Ihnen bieten:

Interessantes Aufgabenspektrum mit viel Eigenverantwortung und Handlungsspielraum, in dem Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer Unternehmensentwicklung leisten können
Flache Hierarchiestrukturen und Teamwork unterstützen Sie bei der Umsetzung der Ziele
Flexible Arbeitszeitregelung sowie 30 Tage Jahresurlaub
Homeoffice Möglichkeiten (2 Tage die Woche) und Firmenlaptop
Attraktives Vergütungspaket inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistung
Mitarbeiter-Rabatte
Dienstradleasing (Work E-Bike) per Gehaltsumwandlung
EGYM Wellpass

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

Carrera Revell Europe GmbH
Herr Ahmet Bas
Henschelstr. 20-30
32257 Bünde.

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Bitte geben Sie in Ihren Unterlagen Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühesten Eintrittstermin an.